Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell'AI.
Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.
Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull'AI e costruendo la propria occupabilità futura.
Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell'intelligenza artificiale e dei dati.
In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un'"età simbiotica", in cui l'AI valorizza i talenti e apre nuove opportunità di carriera.
Per conto di un nostro cliente con sede a Modena stiamo cercando Help Desk Freelance da inserire all'interno dell'ufficio IT a supporto delle attività di assistenza tecnica. xivgfpx
Requisiti richiesti: Almeno 2 anni di esperienza in ruolo analogo; Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy); Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows 7/10); Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA; Utilizzo di Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze; Installazione e troubleshooting Office 365; Competenze base di Networking e conoscenza dei principali protocolli di rete; Competenze Hardware e Software; Conoscenza MS SCCM; Conoscenza Sistemi CISCO; Conoscenza della lingua inglese livello B2.
Completano il profilo: Capacità di lavorare in team; Ottime capacità comunicative e orientamento alla risoluzione dei problemi; Capacità di gestione dello stress, approccio organizzato e strutturato.