Michael Page -Gestione e supervisione delle operazioni di prenotazione per più strutture 5 stelle -Coordinamento e leadership del team prenotazioni, assicurando efficienza operativa e qualità del servizio -Collaborazione con i reparti Sales, Revenue e Marketing per l'implementazione delle strategie commerciali -Analisi delle tendenze di mercato e delle performance di prenotazione -Gestione delle richieste e delle problematiche degli ospiti con approccio orientato alla soddisfazione del cliente -Aggiornamento e controllo dei sistemi di prenotazione -Produzione di report periodici su performance, trend e produttività del team -Formazione e sviluppo continuo delle risorse del reparto -Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di Booking Manager o similari in strutture 5 stelle -Solida conoscenza dei principali processi di prenotazione e dei programmi di affiliazione luxury (es. Preferred Hotels, Leading Hotels of the World, Virtuoso) -Spiccate capacità di leadership, organizzazione e gestione delle priorità -Ottima conoscenza della lingua inglese Hospitality Ottima opportunità di carriera. Settore: Altro Ruolo: Marketing/Relazioni esterne