Etjca Agenzia per il lavoro Spa DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE Filiale di Roma Contact ricerca per azienda leader nel settore:
Call center inbound - NO ATTIVITA' DI VENDITA - con livello madrelingua FRANCESE e con ottima conoscenza della lingua INGLESE.
L'ATTIVITA' È IN SMARTWORKING, SOLO IL PRIMO GIORNO DI CONTRATTO SARA' IN SEDE (PARCO LEONARDO-FIUMICINO) PER IL RITIRO DELLA STRUMENTAZIONE.
La risorsa si occuperà di assistenza al cliente con chiamate in entrate (inbound).
SI OFFRE:
- CONTRATTO INIZIALE: 6 MESI in somministrazione con possibilità di proroghe.
- MONTE ORE DI INSERIMENTO: 20H settimanali con richiesta di disponibilità nell'effettuare 20h aggiuntive (retribuite come supplementari)
-TURNI: lun-ven 08.30-19.00 e sab 8.30 - 13.00
-LIVELLO D'INQUADRAMENTO: II LIVELLO, CCNL Telecomunicazioni
- SMARTWORKING
Si richiede:
•Conoscenza obbligatoria della lingua FRANCESE (C1/C2)
• Ottima conoscenza della lingua INGLESE (C1) e ITALIANA
• diploma o laurea
• disponibilità a lavorare Part-time dando disponibilità per ore supplementari
• buona capacità di comunicazione e di problem solving, ottima dialettica e uso del pc
• FONDAMENTALE CONNESSIONE A INTERNET
(Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti)
- SEDE AZIENDALE PARCO LEONARDO (FIUMICINO).
#catcc
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.