Stiamo cercando per conto di un'azienda cliente, una persona che sappia unire competenza tecnica, organizzazione e attenzione al dettaglio, contribuendo al mantenimento di standard elevati di servizio e affidabilità.
Addetta / o Ufficio Assistenza Post-Vendita
Vallese di Oppeano (VR)
Inserimento a tempo indeterminato
Cosa farai :
Fornirai supporto tecnico e gestionale ai clienti post-vendita
Gestirai resi, reclami e lamentele con approccio cooperativo e orientato alla soluzione
Offrirai supporto telefonico alle officine, aiutandole nella diagnosi e risoluzione di problemi tecnici
Ti occuperai di report e analisi statistiche per monitorare le attività del reparto
Manterrai i rapporti con la rete di officine autorizzate
Collaborerai all’ organizzazione di corsi di aggiornamento per flotte e officine
Chi cerchiamo :
Diploma di scuola superiore
2-3 anni di esperienza nel post-vendita o assistenza clienti
Provenienza dal settore automotive considerata un plus
Ottima padronanza del pacchetto Office
Conoscenza della lingua inglese (livello B1 o superiore)
Cosa offriamo :
Un ambiente dinamico e strutturato, dove professionalità, collaborazione e crescita continua fanno la differenza.
Se ti riconosci in questo profilo e ti piace lavorare in un contesto tecnico-organizzativo, potresti essere la persona giusta per noi.
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