CPL & TAYLOR by Synergos, ricerca: HELP DESK 1° LIVELLO(Rif. ANN) SEDE DI LAVORO: Fidenza (PR); 1 giorno a settimana dilavoro da remoto CONTRATTO: Tempo indeterminato; full-time RETRIBUZIONE: RAL compresa tra i € in base all’esperienza maturata L’azienda Il gruppo italiano di cui farai parte, opera nel settore dell’energia, ed è attivo da oltre 40 anni sul territorio del nord Italia. Conta oltre 400 dipendenti, un fatturato che supera il miliardo di euro e si colloca nei primi posti della classifica delle 200 aziende italiane top performer. L’azienda è da sempre attenta alle esigenze del territorio, con iniziative e investimenti a favore delle comunità locali di carattere sociale, culturale, sportivo e ambientale. L’attenzione al benessere dei propri dipendenti è un ulteriore elemento distintivo. Il ruolo Sarai inserito nel team ICT aziendale, dove supporterai le attività operative di assistenza tecnica agli utenti. Il tuo obiettivo sarà garantire continuità e qualità nella gestione dei servizi informatici, intervenendo tempestivamente nella risoluzione delle problematiche hardware, software e di rete. Le tue attività - Gestirai le richieste di supporto tecnico di primo livello, da remoto e in presenza- Installerai e configurerai dispositivi informatici, software e strumenti aziendali- Effettuerai interventi su PC, stampanti, dispositivi mobili e altri apparati tecnologici- Monitorerai l’infrastruttura IT e gestirai i ticket, contribuendo al miglioramento continuo- Supporterai la connettività di rete, configurando switch, router e access point- Gestirai inventario, documentazione tecnica e banche dati di supporto IT- Collaborerai all’onboarding IT, alla formazione tecnica interna e al supporto su Office 365- Gestirai e personalizzerai applicazioni aziendali, garantendo la loro operatività- Contribuirai alla sicurezza informatica e all’applicazione delle policy di Cyber Security- Seguirai i progetti di installazione e manutenzione IT nelle sedi e per gli smart worker Potresti essere la persona giusta se - Hai conseguito un Diploma o Laurea ad indirizzo informatico- Hai maturato almeno 2 anni di esperienza in ambito Help Desk o sistemistico- Conosci bene i sistemi operativi Windows client e server- Hai conoscenze su Mac OSX, Android ed iOS- Hai dimestichezza con Active Directory, Office 365 e la piattaforma Cloud Azure- Conosci protocolli di rete TCP/IP e sai configurare apparati di rete (switch, router, access point)- Hai esperienza in ambienti LAN/WAN su infrastrutture Microsoft/VMware- Conosci almeno uno tra i seguenti linguaggi di scripting o programmazione: Java, Javascript, C#, PowerShell- Hai una buona conoscenza della lingua inglese- Possiedi capacità di analisi, troubleshooting, e ottime doti relazionali- Hai passione per il mondo IT e propensione al lavoro in team L’azienda offre - Un contratto a tempo indeterminato- Retribuzione: RAL compresa tra i € in base all’esperienza maturata- Buoni pasto da 6,50€- Lavoro a distanza 1 giorno a settimana (dopo un primo periodo di inserimento e formazione) Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77). Per verificare se la ricerca è ancora attiva clicca su inserisci il codice dell’annuncio. Inviaci il tuo CV anche se le selezioni sono chiuse: potremmo così ricontattarti in futuro. Leggi l’informativa sulla privacy e dai l’autorizzazione al trattamento dei dati nel form di candidatura. CPL & Taylor By Synergos SrlRicerca e Selezione del Personale - Aut. MLSPS Prot.13/I/ Mantova – Parma – Verona – Modena – Brescia – CremonaCentralino Unico: by helplavoro.It