Informazioni sull'azienda Ambrogio è una Digital Company Italiana al 100%, che da oltre 20 anni aiuta migliaia di aziende a sfruttare al meglio la tecnologia internet e le telecomunicazioni, fornendo soluzioni personalizzate e flessibili. Un vero e proprio Team di esperti che supporta i propri clienti nel cogliere le opportunità offerte dagli strumenti tecnologici più avanzati, proponendo servizi immediati e semplici da usare attraverso la propria piattaforma YouNeed – ; un servizio che "TI SERVE", e serve a tutte le aziende che si vogliono innovare. Informazioni sul ruolo Siamo alla ricerca di una persona motivata, con una base di conoscenze IT e tanta voglia di imparare, da inserire nel nostro team come Tecnico IT di base o Junior, a seconda dell'esperienza. Offriamo un ambiente agile e formativo, in cui crescere professionalmente supportando gli utenti e gestendo infrastrutture IT interne. Responsabilità Supporto tecnico agli utenti interni (I e II livello a seconda del profilo) Installazione e configurazione di software e postazioni di lavoro Diagnostica e risoluzione di problemi hardware/software Gestione di account utente (Active Directory) e caselle email Sostituzione e manutenzione hardware Aggiornamento dell'inventario IT e della documentazione tecnica Collaborazione con fornitori esterni (profilo Junior) Qualifiche Per profilo Entry-Level (Tecnico IT di Base): Conoscenza di base dell'hardware e dei sistemi Windows Familiarità con software di produttività (MS Office, Google Workspace) Nozioni basilari di rete (Wi-Fi, IP, router) Attitudine pratica e motivazione a imparare Buone capacità comunicative, pazienza, orientamento al supporto Per profilo Junior (Support Specialist): Esperienza (anche breve) in ambito IT di supporto tecnico Buona conoscenza di Windows client/server e Active Directory Capacità di gestione problemi di rete (DNS, DHCP, ecc.) Rudimenti di scripting (Batch, PowerShell o Bash) Conoscenze base di virtualizzazione e sicurezza IT Compenso e pacchetto retributivo Inserimento con contratto commisurato all'esperienza. Dichiarazione di pari opportunità Se sei appassionato di tecnologia, ti piace aiutare le persone e vuoi iniziare (o far crescere) la tua carriera nel mondo IT, inviaci il tuo CV.