Siamo la Tech Company leader in Europa che da oltre 45 anni supporta l’innovazione digitale. Portare il digitale in ogni impresa è la nostra missione. Come? Mettendo al centro il cliente e diventando il partner di riferimento di professionisti, piccole, medie e grandi aziende offrendo soluzioni e servizi personalizzati per ottimizzare i processi aziendali, che si tratti di gestire le risorse umane, le relazioni con i clienti, la fatturazione elettronica o i pagamenti digitali. In CROSS SOLUTIONS siamo il vero e proprio catalizzatore di opportunità del Gruppo che opera a supporto di tutte le Business Unit, in ogni paese in cui siamo presenti. La nostra missione è chiara: creare un valore unico per i nostri clienti, sfruttando al massimo il potenziale sinergico di tutti i nostri prodotti, con un focus specifico sui pagamenti, credito fiscale e commerciale e micro-landing. Il valore aggiunto è quello di semplificare la complessità, offrendo ai clienti un unico punto di contatto per accedere a tutte le risorse e le competenze. Siamo il partner ideale per le aziende che cercano soluzioni complete e integrate, in grado di generare un vantaggio competitivo concreto. Unisciti al nostro team, qui potrai affinare le tue competenze, partecipando a progetti stimolanti e crescendo in ambito e procurement, con l’obiettivo di assicurare la massima soddisfazione e fidelizzazione del cliente, agendo come ponte tra le necessità del cliente e l'implementazione tecnica. In particolare, ti occuperai di:
Gestire il ciclo di vita dei progetti e il portafoglio clienti dall'onboarding al collaudo finale. Fornire consulenza strategica di business per ottimizzare l'adozione della piattaforma. Presidiare la relazione con il cliente tramite visite periodiche e conduzione di SAL settimanali. Tradurre i requisiti di business in analisi funzionali e specifiche tecniche per lo sviluppo. Coordinare i team di front/back-office e l'interfaccia con i Product Owner per il monitoraggio dei rilasci. Assicurare il rispetto dei KPI qualitativi e delle tempistiche concordate con il cliente. Sviluppare progressiva autonomia gestionale attraverso la collaborazione con figure Senior. Partecipare a tavoli tecnici istituzionali.
Quali competenze cerchiamo?
Capacità di project management ed esperienza di gestione delle fasi progettuali. Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o Giurisprudenza 2-3 anni di esperienza in ruoli analoghi di consulenza con clienti nella Pubblica Amministrazione Competenza specifica nell'ambito dell'e-Procurement. Conoscenza del Codice dei Contratti Pubblici; Conoscenza dei processi di acquisto delle PA in ambito e‑procurement; Capacità di pianificazione; Capacità di gestione dei rapporti con il cliente; Capacità di gestione dello stress e capacità di operare in contesti con scadenze serrate. Ottima capacità di lettura del contesto per interpretare correttamente le dinamiche e le gerarchie del cliente.
Ti rivedi nelle competenze che cerchiamo? Ottimo inizio! Ma vogliamo anche persone che, grazie al loro growth mindset, vedano ogni sfida come un'opportunità straordinaria di crescita e che riflettano le soft skills che ci distinguono, dando vita ai nostri valori.
IMPRENDITORIALITÀ – è il motore che ci spinge a eccellere, a innovare e sfidare noi stessi per il successo nostro e dell'azienda. Siamo proattivi, responsabili e focalizzati sul cliente, sempre pronti a mettere in discussione lo status quo e a raggiungere risultati straordinari. INNOVAZIONE – è il faro che illumina il nostro percorso muovendoci in un’ambiente ricco di esperienze, conoscenze e prospettive differenti. Non temiamo l’errore, lavoriamo in un ambiente fertile per lo sviluppo di soluzioni innovative. INCLUSIONE – è il sentimento che guida il nostro rapporto tra individui, ognuno portatore di una storia e di un’esperienza differente. Siamo custodi di un ambiente di lavoro inclusivo che possa valorizzare le caratteristiche di ciascuno.
Benefici e condizioni di lavoro
WELLBEING: adottiamo la settimana corta! Non lavorerai il venerdì pomeriggio potendoti dedicare ai tuoi interessi personali e, per farlo, ti offriamo un piano di welfare su misura, con tanti servizi e vantaggi per il tuo benessere. FLESSIBILITÀ: crediamo nella fiducia reciproca! Non timbrerai e lavorerai in modo flessibile e ibrido. E per facilitarti, ti diamo tutto il necessario per essere produttivo e connesso da remoto. SVILUPPO E CRESCITA: investiamo nelle persone! Parteciperai a un percorso di formazione personalizzato per sviluppare le competenze e contribuire alla realizzazione degli obiettivi aziendali. DIVERSITÀ E INCLUSIVITÀ: valorizziamo le differenze! Lavorerai in un ambiente inclusivo, basato su collaborazione e rispetto. La nostra leadership è incentrata sulla fiducia e sulla crescita di ogni talento. IMPATTO: lavoriamo con orgoglio! Il nostro impegno è creare valore condiviso: per i nostri clienti, i nostri partner e per la comunità. In ogni progetto, mettiamo al centro la sostenibilità e l'innovazione.
La persona potrà essere basata nelle nostre sedi di Roma, Milano o Napoli. #J-18808-Ljbffr