Tecnico Help Desk II Livello – Hardware/Software
La risorsa si occuperà di assistenza tecnica hardware e software, supporto agli utenti e gestione delle principali problematiche legate alle postazioni di lavoro e all’infrastruttura IT.
Responsabilità
- supporto tecnico agli utenti, onsite e/o da remoto;
- installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook e periferiche;
- gestione ticket e troubleshooting di problematiche hardware e software;
- configurazione di postazioni di lavoro, stampanti e dispositivi aziendali;
- supporto su ambienti Microsoft Client/Server;
- onboarding utenti e configurazione account aziendali;
- verifica della connettività di rete e gestione di problematiche infrastrutturali di base;
- supporto nella gestione di server fisici e virtuali.
Requisiti
- In possesso del diploma;
- Esperienza su hardware PC, notebook, server e periferiche;
- Buona conoscenza di ambienti Microsoft Client/Server;
- Conoscenza di Office 365, Exchange, Active Directory, DNS/DFS;
- Competenze di base su reti LAN/WAN e configurazioni TCP/IP;
- Conoscenza di server fisici e virtuali, NAS e firewall;
- Familiarità con strumenti di ticketing e assistenza remota;
- Conoscenza dell’inglese tecnico.
Tipo di contratto: tempo indeterminato
Luogo di lavoro: Dueville (VI)
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/14:00-18:00
RAL: € 26.000 – 32.000 e/o commisurata in base all’esperienza La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza a quanto previsto dalla legge (903/77).