FILIALE: VERONA
Ti appassiona il contatto con il pubblico e la gestione delle richieste dei clienti? Ti piacerebbe lavorare in un contesto produttivo strutturato e in crescita, a supporto dell ufficio vendite e del customer care?
ADDETTA AL CENTRALINO NOTO CONTESTO PRODUTTIVO
Sede: Dossobuono di Villafranca di Verona (VR)
Per notevole realtà produttiva del territorio, ricerchiamo una Addetta al Centralino che sarà inserita all interno dell ufficio commerciale e si occuperà di attività di front office e back office a supporto del Customer Care e dell ufficio vendite.
MANSIONI PRINCIPALI
La risorsa si occuperà di:
- Assistenza a clienti e agenti in merito all effettiva ricezione degli ordini
- Attività di back office a supporto del Customer Care
- Archiviazione documenti dell ufficio vendite (fatture, DDT, modulistica, borderò corrieri)
- Creazione delle etichette per le spedizioni
- Fatturazione della merce spedita (DDT) e di eventuali altre causali
- Creazione e modifica delle anagrafiche clienti, inserendo nel gestionale i dati relativi alla gestione commerciale
- Compilazione delle schede tecniche dei prodotti con relative descrizioni e codici identificativi
- Gestione delle richieste dei clienti finali privati, indirizzandoli al rivenditore di zona pertinente
- Gestione dei resi, attivando la procedura prevista per sostituzione o accredito dei prodotti, tramite compilazione dell apposito modulo da consegnare al Controllo Qualità
REQUISITI RICHIESTI
- Preferibile esperienza pregressa in analoga mansione (centralino, segreteria commerciale, back office, customer care)
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e utilizzo di gestionali aziendali
- Buone doti comunicative, precisione e capacità organizzative
- Orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team
- Patente B e autonomia negli spostamenti
Luogo di lavoro
- Dossobuono di Villafranca di Verona (VR)
- Contesto produttivo strutturato, con uffici organizzati e processi definiti
Orario di lavoro
- Orario giornaliero: 08.00 12.00 e 13.00 17.00
- Dal lunedì al venerdì
- Richiesta disponibilità a straordinari, ove necessario
Offerta contrattuale
- Inserimento iniziale con contratto in somministrazione a termine
- CCNL applicato: Metalmeccanici PMI CONFIMI, con 13 mensilità
- Inquadramento e retribuzione commisurati all esperienza maturata
Se ti riconosci nel profilo e cerchi una realtà in cui crescere professionalmente, candidati subito all annuncio.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati