ZETASERVICE S.R.L. Individua, Business Unit specializzata nella Talent Acquisition per le nostre aziende clienti, nasce dallesigenza di offrire una gamma completa di servizi HR al nostro network Zeta Service. Il nostro obiettivo è identificare persone che, oltre a possedere le competenze tecniche richieste, incarnino anche i valori e la cultura che le aziende cercano. Prestiamo particolare attenzione alla creazione di un percorso selettivo professionale, accessibile e rispettoso delle diversità, con un focus specifico sulla disabilità. Ci impegniamo affinché ogni candidato e candidata possa vivere unesperienza di selezione accogliente, equa e priva di barriere, nella convinzione che valorizzare le potenzialità di ciascuno sia il primo passo per costruire ambienti di lavoro realmente inclusivi. Stiamo ricercando per il nostro cliente energy Back Office Junior appartenente alle categorie protette (art. 1 L. 68/99), per il potenziamento dellorganico. La risorsa sarà inserita nel team Customer Care con lobiettivo di rispondere alle richieste digitali dei clienti con precisione e garantendo unalta qualità per accrescere customer satisfaction Responsabilità principali Gestione delle richieste scritte (sui social) Supporto commerciale nella presentazione delle tariffe/contratti/consumi Collaborazione con i team interni ed esterni Incrocio dati fatturazione e recupero crediti Requisiti Esperienza pregressa in ruoli di back office o customer service/care Capacità di lavorare in team Ottime doti comunicative e attenzione al dettaglio Gradita conoscenza digital (utilizzo quotidiano dei social network aziendali) Appartenenza alle categorie protette (art. 1 L. 68/99) Contratto part-time di 21 ore settimanali Modalità di lavoro ibrida : possibilità di smart working dopo onboarding e raggiunta autonomia nel ruolo Luogo di lavoro: Milano – zona Stazione Centrale #LI-MD1 Ibrida: #LI-Hybrid Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006) I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679 alla pagina https://www.zetaservice.com/archivio/pagine/informativa-per-il-trattamento-dei-dati-personali-dei-candidati.pdf Prot. n. MLPS_DD_0000081 del 28/03/2024 Settore: Energia Ruolo: Customer Service Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Sede: Milano Settore: Energia Ruolo: Customer Service***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=212690&job-title=back-office-junior-categoria-protetta&location=italy-lombardy-milano§or=energia&role=customer-service&company-name=zetaservice-s-r-l&language=it