Italia Gas e Luce nasce da 30 anni di esperienza nel settore energetico internazionale e utilizza solo energia 100% verde proveniente esclusivamente da fonti di energia rinnovabile. La nostra azienda è un punto di riferimento nello scenario della fornitura di energia elettrica e gas naturale in Italia.
Per la nostra sede a Lido di Camaiore (Lucca) stiamo cercando: IMPIEGATO SERVIZIO CLIENTI TELEFONICO e GESTIONE PRATICHE
Se stai cercando un lavoro agile e a contatto con le persone, questo potrebbe essere il lavoro giusto per te!
Più in dettaglio, la risorsa si occuperà di:
- Gestire le chiamate e le e-mail in arrivo risolvendo in modo proattivo le esigenze e le richieste dei clienti
- Fornire informazioni relative alle nostre fatture
- Utilizzare il gestionale per controllare i dati necessari
- Collaborare direttamente con altri reparti aziendali
- Attività di back office amministrativo, in particolare:
- Recupero documentazione per completamento pratiche
- Gestione ticket interni verso altri reparti aziendali
- Registrazione pagamenti
- Aggiornamento dati
Candidati per questa posizione se pensi di avere:
- Ottime capacità relazionali, di orientamento al cliente e di ascolto
- Puntualità e rapidità nella gestione delle richieste
- Spirito collaborativo
- Buona conoscenza del Pacchetto Office
- La precedente esperienza con software gestionali è considerata un requisito preferenziale
- Una buona conoscenza della lingua inglese è considerata un plus.
Contratto:
- full time
- tempo determinato finalizzato al tempo indeterminato
- CCNL: Commercio, 5° livello con buoni pasto
Sede di lavoro: Lido di Camaiore (in presenza)
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Bevande gratis
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Corsi di lingua offerti
- Parcheggio libero
Sede di lavoro: Di persona