COMMUNITY & INSIGHT MANAGERNaruto Trading Card Game (Cicaboom)Candidarsi per questo ruolo è immediato. Scorra verso il basso e faccia clic su "Candidati" per essere preso/a in considerazione per questa posizione.CHI SIAMOStiamo costruendo uno dei più ambiziosi Trading Card Game europei basati su Naruto.Il nostro obiettivo non è solo lanciare un prodotto, ma creare un ecosistema vivo fatto di giocatori, collezionisti, negozi, tornei e community attiva.IL RUOLOQuesto NON è un ruolo di creazione contenuti.È un ruolo centrale nella gestione, moderazione e analisi della community del gioco.Sarai il punto di contatto tra il team e i giocatori, con l’obiettivo di:• capire cosa funziona e cosa no• monitorare il sentiment della community• supportare lo sviluppo e il miglioramento del gioco• mantenere una relazione professionale con gli utentiCOSA FARAICOMMUNITY & CUSTOMER CARE• Gestione quotidiana della community (Discord, social, email)• Risposta a messaggi, commenti e richieste utenti• Moderazione e gestione situazioni criticheANALISI & REPORTING• Monitoraggio del sentiment• Raccolta feedback su prodotto e gameplay• Report settimanali con:- criticità- suggerimenti utenti- trend emergenti- insight utili per il teamMARKET & COLLECTOR INSIGHT• Monitoraggio mercato secondario (prezzi carte)• Analisi carte più richieste e dinamiche di valore• Supporto alle decisioni di prodottoCREATOR & INFLUENCER• Monitoraggio richieste collaborazione• Prima valutazione dei creator• Supporto operativo invii prodottoCHI CERCHIAMO• Appassionato di Trading Card Game (fondamentale)• Ottimo inglese (scritto e parlato)• Forte capacità analitica• Precisione e attenzione al dettaglio• Ottima scrittura• Capacità di gestire community online in modo professionale• Autonomia e responsabilitàPLUS• Esperienza con Discord e Reddit• Conoscenza TCG (Pokémon, Magic, One Piece)• Interesse per mercato e collezionismoMODALITÀ• Full time• Sede: Ge