E-work SpA sede di Parma ricerca, per azienda cliente operante nel settore della plastica a Colorno (PR), una figura da inserire come Addetto/a Customer Service. La risorsa sarà inserita all'interno di un team composto da due persone e riporterà direttamente al titolare dell'azienda.Responsabilità
Gestione delle richieste dei clienti e supporto nelle fasi pre e post-vendita;Fornitura di informazioni su prodotti, servizi, ordini e politiche aziendali;Inserimento, verifica e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale;Monitoraggio dello stato degli ordini, delle spedizioni e delle consegne;Aggiornamento delle anagrafiche clienti;Collaborazione con le funzioni interne (logistica, produzione, commerciale) per garantire la corretta evasione degli ordini.
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa nel ruolo;Buona conoscenza della lingua inglese e francese (livello fluente);Buone capacità relazionali e comunicative;Attitudine al problem solving;Proattività e dinamicità.
Altre informazioni: orario di lavoro: spezzato; Inquadramento: commisurato all'esperienza; Luogo di lavoro: Colorno (PR).L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679.#J-18808-Ljbffr