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Impiegato add. supporto clienti

Casale sul Sile
Contratto a tempo indeterminato
Randstad Italia
Pubblicato il 7 giugno
Descrizione

Mansione
Randstad Italia ricerca per rinomata azienda cliente operante nel settore metalmeccanico dell'automazione industriale un

Impiegato Back Office per Centro Assistenza Tecnica (Lingue Inglese e Francese)

L'azienda nostra cliente è una realt leader nel suo settore, specializzata nella progettazione e realizzazione di impianti di automazione industriale, con un forte orientamento all'innovazione e alla qualit del servizio post-vendita.

Contratto: Somministrazione iniziale con concrete possibilit di assunzione finale.

Responsabilit

La risorsa selezionata sar inserita all'interno del Centro Assistenza Tecnica e si occuper della gestione di tutte le attivit burocratiche e di back-office, lavorando in stretto affiancamento e a supporto della Responsabile del Centro Assistenza

Le principali responsabilit includeranno:

Supporto Amministrativo: Inserimento e gestione di offerte commerciali e ordini di servizio.
Gestione Pratiche: Predisposizione e gestione della documentazione necessaria per gli accessi presso gli stabilimenti dei clienti da parte dei tecnici trasfertisti.
Comunicazione e Archiviazione: Archiviazione di e-mail, apertura e tracciamento delle chiamate di assistenza, gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata.
Organizzazione Documentale: Archiviazione accurata di tutta la documentazione burocratica relativa alle attivit del centro assistenza.
Supporto Linguistico: Affiancamento ai tecnici durante eventuali conference call con clienti internazionali per fornire supporto nella traduzione (italiano-inglese/francese e viceversa).

Competenze
Cosa richiediamo:

Diploma o Laurea.
Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese (livello B2/C1 o superiore), sia scritta che parlata.
Reale interesse per un ruolo di back-office e supporto amministrativo in un contesto tecnico/metalmeccanico.
Preferibile pregressa esperienza, anche breve, in ruoli di back-office, segreteria tecnica o customer service in aziende del settore metalmeccanico o dell'automazione industriale.
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Outlook, Word ed Excel) e, preferibilmente, con software gestionali (ERP/CRM).
Ottime doti organizzative, precisione e attenzione ai dettagli.
Capacit di lavorare in team e buone doti relazionali.
Proattivit e flessibilit.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

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