Azienda attiva nell’erogazione di servizi destinati a utenza privata e realtà aziendali inserisce una nuova risorsa con compiti legati alla gestione dei contatti con i clienti e alla presentazione delle soluzioni offerte.
Il ruolo prevede il confronto diretto con utenti interessati ai servizi aziendali, l’organizzazione degli incontri informativi e il coordinamento delle richieste con i reparti interni.
Attività del ruolo
- Gestione dei contatti con persone e aziende che richiedono informazioni sui servizi disponibili
- Analisi delle esigenze presentate e spiegazione delle modalità di accesso ai servizi
- Organizzazione delle disponibilità per incontri e approfondimenti con i clienti
- Raccolta delle informazioni utili all’avvio delle pratiche
- Aggiornamento dei registri interni relativi ai contatti e alle richieste ricevute
- Collegamento con l’area operativa per il corretto avanzamento delle attività avviate
Requisiti
- Capacità di gestire conversazioni informative con clienti e interlocutori professionali
- Attitudine a lavorare con obiettivi organizzativi e gestione autonoma delle attività
- Buona capacità di pianificazione degli appuntamenti e delle attività giornaliere
- Padronanza della comunicazione telefonica e scritta
- Interesse per ruoli orientati alla relazione con la clientela
- Disponibilità agli spostamenti per incontri programmati
Offerta
- Inquadramento iniziale con tempo determinato
- Attività distribuite tra gestione contatti e incontri informativi sul territorio
- Formazione introduttiva retribuita sui servizi e sulle procedure aziendali
Sede di lavoro: Rovigo