Techyon è l'Head Hunter leader nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento Information Technology.
About the Company: per un'innovativa start-up attiva nel settore Fashion & Luxury, i nostri Recruitment Engineer ricercano un Project Manager.
Core Responsibilities:
La figura farà il punto di riferimento nelle fasi chiave di adozione della piattaforma aziendale, accompagnando il cliente nel percorso di trasformazione digitale.
Si occuperà di:
- Guidare il processo di attivazione dei nuovi clienti, definendo il piano di progetto e assicurando una transizione fluida verso l'utilizzo della piattaforma.
- Monitorare il rispetto delle milestone dei progetti esterni, assicurandosi che le personalizzazioni e le configurazioni richieste siano consegnate nei tempi previsti.
- Raccogliere i requisiti specifici dei clienti e tradurli in specifiche chiare per il team di prodotto interno, gestendo le aspettative sugli sviluppi futuri.
- Supportare il cliente nell'adozione di nuovi processi operativi abilitati dall'azienda.
- Organizzare e guidare i S.A.L. periodici con i referenti dei brand clienti.
- Gestire eventuali criticità durante il roll-out del software, agendo come mediatore per trovare soluzioni rapide ed efficaci.
Must Have:
- Esperienza in ruoli di Project Management client-facing, Account Management Tecnico o Customer Success in ambito B2B/SaaS.
- Capacità di gestire contemporaneamente più progetti su diversi clienti (multi-project management).
- Gestione end-to-end dei progetti.
- Capacità di ascolto attivo e orientamento alla soddisfazione del cliente finale.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
Nice to have:
- Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o ambiti affini.
- Esperienza del settore fashion e retail.
Sede di Lavoro: Padova (PD).
Further information: Alternanza con Smart Working.
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