Openjobmetis spa, ricerca un Customer Service Post Vendita per azienda cliente. - Gestire l'assistenza técnica after sales - Interfaccia con clienti e centri di assistenza técnica - Registrazione e gestione dei reclami cliente - Registrazione e gestione dei ticket di assistenza affidati ai centri di assistenza - Inoltro delle problematiche ai vari uffici interni sulla base della competenza - Aprire e chiudere ticket di assistenza, gestione del ticket a livello contabile e gestionale secondo le indicazioni del responsabile di contratto Competenze e requisiti richiesti: - Dinamicità operativa e capacità di lavorare sotto pressione. - Spiccata capacità di problem Solving - Diploma ad indirizzo tecnico (preferenziale) - Predisposizione ai rapporti con la clientela Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato, Somministrazione Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Orario flessibile Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Preferenziale)