Struttura attiva nei servizi rivolti a privati e imprese ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a alla gestione clienti, con attività di contatto diretto, organizzazione degli appuntamenti e supporto alle richieste nell’area assegnata.
La figura segue i rapporti con i clienti, raccoglie le esigenze emerse durante gli incontri e collabora con il team interno per mantenere continuità tra attività sul territorio e gestione operativa.
Si ricerca una persona con buone capacità relazionali, predisposizione al contatto diretto con il pubblico e autonomia nell’organizzazione delle attività quotidiane.
Attività del ruolo
* Gestione dei rapporti con clienti attivi e nuovi contatti nell’area di competenza
* Organizzazione degli appuntamenti e pianificazione delle attività giornaliere
* Raccolta di richieste, segnalazioni e informazioni utili alla gestione dei servizi
* Presentazione delle soluzioni disponibili e supporto informativo durante il contatto con il cliente
* Aggiornamento dei dati e delle attività svolte tramite gli strumenti aziendali in uso
* Collaborazione con i referenti interni per coordinare le attività e mantenere allineate le informazioni operative
Requisiti richiesti
* Buone doti comunicative e relazionali
* Capacità di lavorare con autonomia e di pianificare le attività su area assegnata
* Precisione, affidabilità e attenzione nella gestione delle informazioni
* Conoscenza base di email, Office e strumenti informatici di uso quotidiano
* Patente B e disponibilità agli spostamenti giornalieri sul territorio
Offerta e condizioni
* Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato di 6 mesi
* Orario full time dal lunedì al venerdì
* Formazione interna retribuita sulle attività e sulle procedure adottate dalla struttura
* Supporto organizzativo e strumenti aziendali per la gestione dell’attività
Area di lavoro: Vicenza e provincia
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