ORIENTA S.p.A., Società Benefit, filiale di Rovereto, ricerca per importante struttura alberghiera di lusso di Riva del Garda un FRONT OFFICE MANAGER.
Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa opportunità?
Coordinamento e supervisione operativa del reparto Front Office;
Gestione, formazione e organizzazione dei turni del team;
Monitoraggio degli standard di servizio e della guest experience;
Gestione diretta di check-in/check-out VIP e ospiti abituali;
Gestione reclami e risoluzione problematiche con approccio orientato alla soddisfazione del cliente;
Ottimizzazione dell'occupazione e collaborazione con reparto booking e direzione;
Esperienza pregressa nel ruolo in hotel di lusso o cocktail bar di alto livello;
Ottima conoscenza della lingua inglese (gradita seconda lingua);
Forte orientamento al cliente, cura dell'immagine e capacità di lavorare in team.
VITTO E ALLOGGIO GRATUITO
ORARIO: FULL TIME prevalentemente spezzato (mattina/pomeriggio), garantito 1 giorno e mezzo di riposo settimanale, con possibilità di arrivare a 2 giorni. xjrgpwk
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email.