Customer care e back office - settore bancario Luogo di lavoro: LegnanoSei alla ricerca di un impiego part-time?Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure comeADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (assistenza clienti)che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante istituto bancario.Si offre: contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe; corso di formazione professionalizzante; contratto part-time 20 con possibilità di incremento orario CCNL Servizi Ausiliari.Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00 su turni (5 giorni su 7).Luogo: LEGNANO(MI)Retribuzione annua: 15000€ - 18000€esperienzanon richiestaresponsabilitàDi cosa ti occuperai?Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni: gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; Eventuale prima gestione dei sinistri; fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità; recupero documentale.La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.qualificheQuali requisiti stiamo ricercando? disponibilità immediata; pregressa esperienza; buone doti comunicative e relazionali; buone capacità organizzative; buon utilizzo del PC.Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiolicenza media (scuola secondaria di 1° grado) - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Legnano Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-care-e-back-office-settore-bancario-milano/20472113.html