Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alle attività telefoniche di contatto clienti.
La figura svolge attività di informazione e proposta dei servizi collegati all’ecosistema GDO, con l’obiettivo di supportare la clientela e favorire l’adesione alle iniziative aziendali.
Attività previste
Contatto telefonico con clienti già presenti nel database aziendale per fornire informazioni su servizi, iniziative e soluzioni attive;
Gestione delle richieste ricevute, con orientamento alla chiarezza informativa e al supporto alla clientela;
Presentazione delle proposte disponibili e delle opportunità riservate ai clienti fidelizzati;
Aggiornamento delle informazioni raccolte nei sistemi interni;
Collaborazione con il team operativo per garantire uniformità e qualità del servizio.
Requisiti richiesti
Buona dialettica e capacità di comunicare in modo chiaro e professionale;
Predisposizione al contatto telefonico e all’ascolto attivo;
Attitudine commerciale e orientamento al raggiungimento dei risultati;
Organizzazione, puntualità e precisione operativa;
Posizione adatta anche a profili junior motivati a crescere.
Offerta
Contratto a tempo determinato, full-time;
Inserimento con formazione operativa dedicata;
Ambiente dinamico, organizzato e orientato alla collaborazione interna.