Il corso di formazione di Operatore di agenzia di viaggio (codice identificativo: ****) fa parte del "Programma G. O. L." (Garanzia Occupabilità dei Lavoratori) finanziato con i fondi del P. N. R. R. (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza). L'obbiettivo del corso è di formare una figura qualificato in grado di:- svolgere attività consulenza e assistenza al cliente nel processo di scelta di un prodotto turistico fornendo informazioni e raccogliendo istanze e reclami;- di occuparsi della prenotazione e della vendita di servizi turistici o pacchetti all inclusive incassando, spesso, anche il corrispettivo dovuto.- di occuparsi, inoltre, della contrattualistica e della predisposizione di tutta la documentazione che accompagna la fase di vendita del servizio. Durata del corso:• 300 ore di cui 210 di aula erogate in modalità DAD (online) e 90 di tirocinio
Responsabilità:
A chi è rivolto il corso:• Percettori NASPI, DISCOLL, SFL e altre misure di sostegno al reddito;• Lavoratori over 55;• Lavoratori con minori chances occupazionali o in cerca di occupazione da almeno sei mesi;• Lavoratori con reddito basso;• Disoccupati Requisiti minimi per l'accesso:• L'assolvimento dell'obbligo d'istruzione Città: Napoli Periodo previsto per l'inizio delle lezioni: 29/07/2024 Sede di erogazione del corso: In distance Disponibilità oraria: 09:*******:00 oppure 14:*******:00