Ruolo: Infrastructure Service Specialist
Azienda: AGAP2 Italia
Sede: Genova (ibrido)
Settore: Trasporti & Turismo
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
Chi siamo
Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT. Dal 2018, agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil & Gas, Betting & Gaming, Fashion & Luxury, Finance, Healthcare. National HQ: Milano Dipendenti: +800 Fatturato 2024: €50M
AGAP2 supporta i propri clienti con soluzioni tecnologiche avanzate, contribuendo alla trasformazione digitale e all’ottimizzazione dei processi.
Descrizione del ruolo
La risorsa sarà inserita presso un importante cliente del settore trasporti e turismo e si occuperà della gestione operativa e dell’evoluzione dell’infrastruttura IT aziendale.
Attività principali
* Amministrazione e gestione di sistemi operativi Microsoft Windows Server e Linux
* Gestione e configurazione di Microsoft Active Directory
* Gestione file share, permessi e accessi
* Monitoraggio infrastrutturale e troubleshooting di primo e secondo livello
* Supporto nella gestione di ambienti cloud Microsoft Azure
* Gestione di incident, problem e change secondo best practice ITIL
* Collaborazione con team interni ed esterni per il miglioramento continuo dei servizi
Requisiti
* Esperienza pregressa in ruoli analoghi
* Conoscenza di:
* Sistemi operativi Windows Server e Linux
* Microsoft Active Directory
* File system e gestione accessi
* Conoscenza base/intermedia di Microsoft Azure
* Esperienza xdwybme nella gestione ticket e troubleshooting
* Capacità di lavorare in team e orientamento al risultato
* Buona gestione del contratto nell’ottica dell’ottimizzazione di tempi e qualità
* Approccio proattivo e problem solving
* Conoscenza framework ITIL (gradita)
* È gradita la reperibilità fuori orario
Cosa offriamo
* Inserimento in contesto strutturato e innovativo
* Progetti sfidanti nel settore trasporti e turismo
* Modalità di lavoro ibrida
* Percorsi di crescita e formazione continua
* Pacchetto retributivo e benefit in linea con il mercato