Posizione: Tecnico Post Vendita
Link HR Professional Solutions ricerca per azienda manifatturiera specializzata nella produzione di macchine di automazione un professionista da inserire nell'Ufficio Service/Post Vendita per potenziamento.
Responsabilità:
1. Gestione e coordinamento degli interventi di personale qualificato presso i clienti per riparazioni e fermate degli impianti;
2. Gestione delle attività di individuazione e preventivazione, in accordo con la direzione, dei ricambi necessari per gli impianti installati;
3. Autorizzazione e organizzazione degli interventi esterni di personale qualificato;
4. Autorizzazione dei pagamenti alle ditte esterne;
5. Valutazione dei costi di intervento, dal preventivo al rendiconto;
6. Gestione delle trattative con fornitori esterni, anche per attività di trasferta;
7. Controllo e approvazione di offerte di revamping o interventi speciali;
8. Miglioramento delle procedure e standard del customer service, raccolta di feedback e reportistica sulle prestazioni del servizio clienti;
9. Predisposizione di verbali di incontri con tecnici e gestione delle informazioni raccolte;
10. Informare i clienti dell'avvio e monitoraggio del periodo di garanzia.
Requisiti:
* Diploma tecnico o laurea in discipline tecnico-ingegneristiche;
* Minimo 1 anno di esperienza nel ruolo, valutabili anche profili junior con potenziale;
* Buona conoscenza della lingua inglese;
* Capacità di lavorare in team e problem solving;
* Ottime capacità organizzative e di pianificazione.
Sede di lavoro:
Provincia di Venezia
Informazioni sull'azienda:
Link HR Professional Solutions è specializzata nella ricerca e selezione di profili altamente qualificati, nel middle e top management. Il nostro team è composto da professionisti con esperienza nelle risorse umane e competenze specifiche in vari settori, tra cui Marketing, Sales, Risorse Umane, Ricerca e Sviluppo, Engineering, Produzione, Qualità, Logistica, Finanza, IT e altro.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.lgs. n. 198/2006). Si invita a consultare l'informativa privacy sul nostro sito. Link HR è un brand di Link HR S.r.l. (Autorizzazione Ministeriale n. 136.30-07-2019).
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