TECNICO HELP DESK 2° LIVELLO - APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE L.68/99In Job S.p.A. career center di Bologna, per strutturata azienda cliente specializzata in contenuti legati alla Proprietà Intellettuale (marchi e brevetti internazionali) con numerose sedi in Italia e nel Mondo, seleziona.Mansioni
Fornire assistenza tecnica sia da remoto che on-site agli utenti aziendaliEseguire interventi di installazione, configurazione di Pc, stampanti e altre perificheRipristinare le funzionalità hardware e software delle postazioni di lavoro aziendaliIdentificare e risolvere le problematiche software relative anche alla suite Office 365, Teams, OutlookIdentificare e risolvere problematiche di rete
Requisiti
Diploma tecnico o laurea triennale in Ingegneria InformaticaEsperienza pregressa di almeno 3 anni in ruolo analogoConoscenza in ambito Networking e sistemi di Back upOttima conoscenza dei sistemi Operativi Microsoft e della Suite Office 365Conoscenza dei principali sistemi Antivirus (Defender, Trellix...)Principali servizi server di Microsoft (File server, Prin server...)Buona conoscenza della lingua inglese (specie per lettura e comprensione di documenti e testi tecnici)Gradita conoscenza di Microsoft Azure, Active DirectoryPassione e curiosità per il settore informaticoGradite certificazioni tecniche in ambito informaticoOttime doti relazionaliNecessaria appartenenza alle Categorie Protette L.68/99
Caratteristiche dell'offerta
Contratto: assunzione diretta in azienda cliente - CCNL Commercio e ServiziSede azienda cliente : Bologna (attività prevalentemente svolta in sede con possibilità di alcune giornate di smart working mensili)Orario di lavoro : full time - Lun- Ven - ma si valuta anche possibile orario part-time
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