Openjobmetis - Agenzia per il Lavoro - cerca per società cliente con sedi in Provincia di Cuneo (in particolare area Fossano) :
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Ruolo e mansione
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Help Desk Informatico\nMansioni
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- Primo livello supporto tecnico a utenti interni (telefono, e-mail, ticketing);
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- Gestione e risoluzione di segnalazioni hardware e software (PC, stampanti, posta elettronica, account, software);
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- Installazione e configurazione di postazioni e periferiche;
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- Creazione e gestione account utente, permessi e password;
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- Escalation ai livelli specialistici e documentazione delle attività su sistema ticket;
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- Supporto su reti locali di base e procedure di backup;
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- Supporto tecnico per gli utenti.
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\nRequisiti e Competenze Richieste\n\n
- Diploma tecnico o laurea breve in ambito informatico o esperienza comprovata in ruolo analogo; titolo preferenziale: patenti/qualifiche ITIL di base.
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- Conoscenza di Windows (client/server), Microsoft Office, protocolli di rete base (TCP/IP), Active Directory;
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- Familiarità con strumenti di ticketing e supporto remoto;
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- Disponibilità a spostamenti su filiali della provincia di Cuneo (zona Fossano);
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\nCapacità di problem solving, precisione, buone capacità comunicative, orientamento al servizio clienti ed attitudine al lavoro di squadra completano il profilo\n
Offerta:
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- Contratto e condizioni economiche commisurate all’esperienza con contratto tramite Agenzia a tempo determinato.
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- Orario: full-time (orario sgiornaliero; disponibilità a brevi trasferte tra le filiali);
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- Ambiente agile e possibilità di crescita professionale.
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\nALTRE INFORMAZIONI\nL'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.