Azienda Cliente operante nel settore informatico specializzata in soluzioni infrastrutturali dedicate allo sviluppo di programmi software, c i ha affidato l' incarico di ricercare una persona interessata a ricoprire il ruolo di IT SPECIALIST, da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.
Sede di lavoro : Brescia (non è previsto lavoro da remoto)
Il ruolo di IT SPECIALIST è il primo punto di contatto per i clienti con l'obiettivo di garantire supporto tecnico tempestivo ed efficace nella risoluzione delle problematiche.
Si occuperà di :
Gestione delle richieste di assistenza da remoto tramite sistema di ticketing;
Analisi e risoluzione di problematiche tecniche di base (connettività, modem / router, VoIP).
Esecuzione di test diagnostici e prime configurazioni da remoto;
Apertura, monitoraggio ed eventuale passaggio dei ticket ai colleghi tecnici di II livello;
Assistenza con un approccio orientato alla soddisfazione del cliente.
Per ricoprire tale ruolo è necessario :
aver conseguito il Diploma di Scuola Superiore a indirizzo informatico;
non è necessario aver maturato esperienza pregressa nel ruolo.
L' inquadramento contrattuale prevede :
RAL ******* K
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. ********, D.Lgs. ******** e ******** s.m.i.).
Informativa sul trattamento dati (GDPR : Reg. UE **********) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.
I Aut.
ANPAL Prot.
75.
Settore :
Telecomunicazioni
Ruolo :
IT / Technology
Salario netto mensile : EUR **** - EUR ****
Anni di esperienza :
1-2 anni
Percentuale di occupazione : Full-time
Gestisce altre persone : No
Tipo di occupazione :
Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento :
Impiegato
Livello di istruzione :
Diploma di Scuola Secondaria Superiore
Patente :
B
Mezzo di trasporto :
Auto
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