Junior IT Specialist – Genova Virtual Srl, società di consulenza ICT, è alla ricerca di un Junior IT Specialist motivato e curioso da inserire nel proprio team IT presso la sede di Genova.Cosa farai Supporto agli utenti (Help Desk Livello 1 e base Livello 2) tramite ticketingInstallazione, configurazione e troubleshooting di PC WindowsGestione utenti e permessi (Microsoft 365, Active Directory)Supporto ai processi di onboarding/offboardingConfigurazione e gestione dispositivi mobili (iOS / Android)Aggiornamento documentazione IT e knowledge baseAffiancamento e supporto a risorse Help Desk juniorRequisiti 3–4 anni di esperienza in IT Support / Help DeskBuona conoscenza di Windows 11Esperienza con Microsoft 365 (gestione utenti e admin base)Conoscenza base di Active DirectoryFamiliarità con sistemi di ticketingBuone capacità comunicative e relazionaliCapacità di gestire priorità e più attività contemporaneamentePresenza nell'area di GenovaPlus apprezzati Esperienza su attività di supporto Livello 2Conoscenze base di networking (IP, DNS, Wi-Fi)Esperienza con strumenti di deploymentChi cerchiamo Persona affidabile e organizzataAttitudine proattiva al problem solvingCapacità di lavorare in autonomia e in teamAttenzione alla riservatezza e alla gestione dei datiSede di lavoro GenovaPerché candidarti Entrerai a far parte di un team competente e collaborativo, con possibilità di crescita professionale e formazione continua nel mondo ICT.