Pubblicato il 18 giugno
Mansioni della posizione
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Per azienda specializzata nel Customer Service, siamo alla ricerca di un Impiegato/a assistenza informativa per fornire supporto e assistenza costante ai clienti, garantendo un servizio impeccabile e rispondendo alle richieste in modo tempestivo e professionale.
Attività Previste:
- Assistenza tecnica ai clienti per risolvere problemi informatici
- Gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing system
- Installazione e configurazione di software e hardware
- Mantenimento e aggiornamento della documentazione tecnica
- Collaborazione con il team IT per risolvere problemi complessi
Requisiti:
- Conoscenza di base di sistemi operativi Windows e software applicativi comuni
- Capacità di problem-solving e di troubleshooting
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione del lavoro
- Orientamento al cliente e capacità di gestione delle richieste
Offerta
- Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
