Analista Funzionale SalesforceSi candidi in fretta: consulti la descrizione completa scorrendo verso il basso per scoprire tutti i requisiti di questo ruolo.Firenze (Novoli) | Full-timeSiamo alla ricerca per una realtà in resistente crescita nel panorama delle multiutility, attiva nei servizi pubblici locali e nei settori strategici dell'ambiente e dell'energia, di un analista funzionale SalesforceIl ruoloStiamo cercando un/una Analista Funzionale Salesforce che sarà il punto di raccordo tra business e IT, contribuendo all'evoluzione della piattaforma Salesforce e al miglioramento dei processi aziendali digitali.ResponsabilitàGestione e ottimizzazione della piattaforma Salesforce (Sales, Service, Marketing, Field Service, Loyalty)Raccolta e analisi dei requisiti di businessDefinizione delle priorità progettuali in linea con gli obiettivi aziendaliCoordinamento con partner tecnologici e fornitoriSupervisione delle release, test e processi di change managementAnalisi dei gap funzionali e proposta di soluzioni evolutiveConfigurazione della piattaforma (oggetti, flow, automazioni, layout)Supporto al testing e validazione con gli utenti finaliRequisitiEsperienza consolidata su piattaforma SalesforceConoscenza dei moduli core (Sales Cloud, Service Cloud)Esperienza con:Object Manager, Page Layout, Record TypesFlow Builder e automazioniValidation Rules, formule e gestione permessiFamiliarità con:Sandbox, Change Set e strumenti CI/CD (Git, DevOps Center)Struttura dati Salesforce e concetti base di Apex e LWCCompetenze di testing funzionale e gestione releaseCapacità di xlwpduy analisi e problem solvingNice to haveEsperienza nel settore Utility / EnergyCertificazioni Salesforce (Administrator, Business Analyst, ecc.)Conoscenza Marketing Cloud / PardotEsperienza con integrazioni (API REST/SOAP, Postman, MuleSoft, Boomi)Cosa offriamoRAL indicativa: 40.000 € + MBOInserimento in un contesto strutturato e innovativoProgetti sfidanti legati alla trasformazione digitaleAmbiente o