Store Consultant
Entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnando le persone nella Rivoluzione iliad e prendendoti cura di quelle già fidelizzate.
Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:
- Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione
- Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa
- Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo facile ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti
- Diffondere l’entusiasmo nei confronti del nostro brand
Requisiti Must have
- Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri
- Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti
- Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti
- Passione per l’innovazione messa in campo da iliad e riconoscimento nei valori del brand
- Reattività, flessibilità, proattività, capacità di lavorare in team
- Motivazione, volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione
Nice to have
- Conoscenza del pacchetto Office
- Conoscenza della lingua inglese
- Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni
Benefici
- Formazione e sviluppo su misura per te
- Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa
- Rimborso della tua ricarica telefonica per rimanere sempre connessi
- 5 sedute gratuite per iniziare un percorso di psicoterapia con la piattaforma UnoBravo
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