Siamo alla ricerca di un/a Account Specialist che si occuperà della fidelizzazione dei clienti attivi e della gestione documentale, garantendo un servizio efficiente e organizzato. La risorsa avrà il compito di mantenere e rafforzare le relazioni con i clienti, oltre a ottimizzare i processi amministrativi e contrattuali. Responsabilità: ✔ Contattare e gestire i clienti attivi per fidelizzazione e supporto post-vendita ✔ Verificare e aggiornare la documentazione contrattuale ✔ Monitorare scadenze e proporre soluzioni di rinnovo vantaggiose ✔ Organizzare e strutturare l’archiviazione digitale e cartacea dei documenti ✔ Collaborare con il team per migliorare i processi operativi Requisiti: Eccellenti doti comunicative e relazionali Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione documentale Esperienza con strumenti di gestione documentale (CRM, Excel, software di archiviazione) Capacità di problem solving e di gestione autonoma del lavoro Esperienza pregressa in ruoli simili è un plus Se sei una persona organizzata e orientata al cliente, unisciti al nostro team! Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Cellulare aziendale - Computer aziendale - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì