Randstad Inhouse, divisione di Randstad Italia, seleziona per importante realtà nel settore della micro elettronica una figura di
Customer Service - supporto commerciale
Sede di lavoro: Vimercate
Orario: full time dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 con un'ora di pausa pranzo
La persona sarà inserita all'interno del customer service che si occupa di gestire sia i clienti che le altre sedi dell'azienda. In particolare le sue attività si possono così riassumere:
* Raccolta dati, stesura ed invio quotazioni in risposta alle richieste dei Clienti
* Preparazione dei documenti interni per il lancio della produzione.
* Verifica, inserimento e gestione degli ordini
* Verifica la consistenza degli ordini rispetto alla quotazione (prezzo, quantità e consegna), contatta il Sales in caso di scostamenti.
* Invio ai clienti report settimanali, verifica dell'avanzamento della produzione e si fa carico di segnalare al Sales ogni possibile rischio di ritardo o insolvenza
* Supporto on-time alle richieste e telefonate di tutti i Clienti.
* Gestione ordini per i prodotti semilavorati, parti e/o materiali richiesti sia dai clienti che dalle sedi estere (avvio in produzione, comunicazione dei forecast, verifica e comunicazione dell'avanzamento lavori).
* Supporto on-time alle spedizioni e all’amministrazione in merito alla gestione degli ordini