Job position key info:
* Ruolo: Health Manager Junior
* Riporta a: Healthcare Operations Manager
* Sede: remoto (con incontri in presenza nelle diverse sedi aziendali)
* Esperienza: 1-5 anni
* Lingua: Italiano e inglese
* Questa è la posizione giusta per te se sei una persona proattiva, empatica, affidabile, analitica, appassionata, un team player e builder, operativa fin da subito e desiderosa di far sentire meglio le persone.
Hai mai sognato di cambiare il modo in cui le persone si prendono cura di sè? Noi sì. Ed è esattamente quello che stiamo facendo.
Con 500.000 persone coperte dal servizio, oltre 30.000 medici e 4.800 strutture convenzionate, il 98% delle risposte in meno di 5 minuti e un rating di soddisfazione di 4.8/5, Dr.Feel è l’unico servizio di lifestyle healthcare con un Team Medico personale 7 giorni su 7 per prendersi cura della propria salute e del proprio benessere in un’unica app.
Lifestyle healthcare è l'innovativo approccio su misura alla salute di Dr.Feel, che integra assistenza sanitaria immediata, benessere a 360° (percorsi online con nutrizionisti, psicologi e altri specialisti selezionati) e tecnologie avanzate per una gestione smart, personalizzata e predittiva della salute.
E ora cerchiamo un Health Manager Junior che voglia crescere con noi e contribuire a costruire la medicina del futuro.
Riporterai al nostro Healthcare Operations Manager e collaborerai con un team straordinario: sarai responsabile del coordinamento dell’assistenza infermieristica e collaborerai interdisciplinarmente con tutto il Team Sanitario per il raggiungimento degli obiettivi di prevenzione, salute e benessere delle persone che si affidano al nostro sevizio. L’Health Manager Junior è il punto di contatto tra i bisogni delle persone ed opera, affiancato da tutto il Team, affinché i suoi obiettivi possano diventare realtà.
Come Health Manager Junior sarai responsabile di:
* Gestire la relazione con le persone, essendo il riferimento costante per gli utenti fornirai un supporto di assistenza via chat, videovisita o presenza per ogni esigenza correlata al miglioramento/mantenimento dello stato di salute e benessere
* Identificare i bisogni di assistenza infermieristica e, attraverso l’ascolto empatico, pianificare l’assistenza rispondendo ai bisogni delle persone o indirizzandoli verso il percorso multidisciplinare
* Facilitare l’accesso alle prestazioni sanitarie della persona indirizzandola verso il flusso maggiormente adatto condividendone le fasi in ottica multidisciplinare e di empowerment
* Guidare gli utenti nell'utilizzo dell'App Dr.Feel, aiutandoli a visualizzare promemoria, organizzare documenti sanitari ed accedere a tutti i servizi disponibili.
* Monitorare lo stato di salute e benessere durante tutte le fasi del percorso
* Collaborare a stretto contatto con i colleghi Health Manager, il Team Medico, gli Specialisti e tutto il Team Dr.Feel per garantire un servizio integrato ed efficiente
* Condividere gli obiettivi di salute e benessere con il nucleo familiare, garantendo la presa in carico dei primi bisogni di Assistenza Infermieristica del bambino in collaborazione multidisciplinare con il Team Pediatrico
Sei la persona giusta se hai:
* Laurea in Infermieristica e/o Infermieristica Pediatrica
* Master in Infermieristica di Comunità (è un plus)
* Esperienza clinica maturata in contesti socio-sanitari di almeno due anni
* Esperienza in contesti di Telemedicina o Digital Health (è un plus)
* Forti capacità comunicative e relazionali, empatia, pazienza e predisposizione all'ascolto attivo
* Attenzione alle esigenze dell'utente e spiccato orientamento alla risoluzione dei problemi
* Precisione, organizzazione e affidabilità
* Capacità di gestire in autonomia le proprie attività e di prendere iniziative.
* Proattività e capacità di adattarsi a un contesto in evoluzione
* Buona padronanza dei sistemi digitali, app, chat e comunicazione on line
* Esperienza in ambienti dinamici o startup (è un plus)
* Buona conoscenza della lingua inglese (è un plus)
COSA OFFRIAMO
* Un ambiente smart e innovativo, composto da persone di talento e con una forte cultura aziendale
* Attività professionale in smart working
* Opportunità di far parte di un team innovativo e in rapida crescita nel settore della salute digitale
* Formazione continua
* Partecipazione ad attività di ricerca
* Crescita e sviluppo professionale
* Servizio gratuito di salute e benessere per te e la tua famiglia (fino a un massimo di 4 persone), che include:
* Assistenza medica online illimitata, 7 giorni su 7
* Servizio di pediatria online illimitato, 7 giorni su 7
* 3 sessioni online con Psicologo, Nutrizionista o Chinesiologo
* Programmi online di fitness, yoga e mindfulness
* Prenotazione di visite mediche ed esami a tariffe agevolate
Se pensi di essere la persona giusta, inviaci il tuo CV a info@drfeel.com o candidati direttamente qui su LinkedIn!