Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
MIURANET s.r.l.s. società di servizi per attività di presidio tecnico presso cliente in ambito sanitario pubblico, ricerchiamo un profilo senior con esperienza nella gestione, manutenzione e risoluzione guasti di infrastrutture di rete dati, WAN, Wi-Fi e fonia VoIP/analogica in contesti multi-sede.
La risorsa opererà come punto di riferimento tecnico per il cliente, gestendo attività di delivery, manutenzione ordinaria e straordinaria, troubleshooting di primo e secondo livello specialistico, configurazione apparati e supporto alle sedi territoriali.
Principali attività
· Gestione presidio tecnico su infrastrutture LAN, WAN, Wi-Fi, VoIP e fonia analogica.
· Configurazione, sostituzione e troubleshooting di switch, router, access point, controller e apparati di rete.
· Supporto su circuiti dati DSL/HDSL/SHDSL, MPLS e collegamenti in fibra ottica gestiti da carrier.
· Gestione telefoni VoIP, Cisco Unified Communications Manager e servizi telefonici correlati.
· Gestione servizi Imagicle: code, gruppi di chiamata, call recording, call pickup, voicemail, digital fax e servizi di centralino.
· Presa in carico, analisi, escalation, monitoraggio e chiusura di guasti e richieste tecniche.
· Supporto tecnico-consulenziale per attività di delivery, nuove implementazioni e modifiche infrastrutturali.
Requisiti richiesti
· Esperienza consolidata in networking e telecomunicazioni in ambienti enterprise o Pubblica Amministrazione.
· Conoscenza operativa di apparati Cisco, Huawei, HP/Aruba, Dell, Enterasys o equivalenti.
· Competenze su routing, switching, VLAN, apparati Layer 2/Layer 3 e troubleshooting LAN/WAN.
· Esperienza su reti Wi-Fi enterprise, access point e controller.
· Esperienza su VoIP, telefoni IP, Cisco Call Manager/CUCM e servizi telefonici correlati.
· Capacità di gestione autonoma del ticket, relazione con il cliente, diagnosi tecnica e coordinamento interventi.
· Disponibilità a operare presso sede cliente e, quando necessario, presso sedi territoriali.
Requisiti preferenziali
· Esperienza presso ASL, Aziende Ospedaliere o contesti sanitari pubblici.
· Certificazioni tecniche in ambito network/security, ad esempio Fortinet NSE 4 o certificazioni Cisco/Huawei/Aruba equivalenti.
· Esperienza su piattaforme Imagicle e servizi di centralino evoluto.
· Conoscenza di processi di delivery, change, incident e problem management.
N.B. E' RICHIESTA PRESENZA 5/5 PRESSO CLIENTE
Orario lavorativo 8:00 - 17:00 dal Lunedì al Venerdì
E' possibile inviare candidatura al seguente indirizzo email: fabio.consoli@gmail.com
I dati personali saranno trattati ai sensi del Dlgs 196 del 30 giugno 2003 e dell’art. 13 GDPR
Retribuzione: a partire da €30.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona
