Sei appassionato del mondo del turismo e hai una fluente conoscenza dell'inglese?
Per azienda nel settore del turismo con sede a Segrate cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti.
Sebbene l'esperienza competente e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
Siamo alla ricerca di individui motivati e appassionati che desiderano sviluppare le proprie competenze nell'ambito dell'assistenza clienti nel settore turistico.
Attività Principali:
Rispondere alle chiamate in arrivo e alle richieste dei clienti con cortesia ed efficienza, fornendo informazioni dettagliate sui servizi turistici offerti.
Gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandosi che siano corrette e complete, e fornire conferme dettagliate.
Utilizzare fluentemente l'inglese per comunicare con i clienti internazionali, rispondendo alle loro domande e preoccupazioni.
Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti in modo competente e tempestivo, cercando soluzioni a soddisfazione del cliente.
Requisiti:
Ottima conoscenza dell'inglese, la conoscenza di un'ulteriore lingua verrà considerata un plus.
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Flessibilità su turnazioni (lunedì - domenica turni compresi tra le 8:00 e le 22:00), due giorni di riposo.
Si offre iniziale contratto di sei mesi con finalità assuntiva