Impresa attiva nella commercializzazione di Gestione Dei Consumi Domestici ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a call center stabilmente nel proprio organico.
Azienda operante nel settore della commercializzazione dei consumi domestici sta cercando un nuovo Addetto/a al call center da inserire stabilmente nel team. La figura ricercata dovrà gestire le chiamate in entrata ed uscita, fornendo assistenza e supporto ai clienti e occupandosi della gestione dei consumi domestici.
Attività Previste:
Ricezione e gestione delle chiamate in entrata
Fornire assistenza e supporto sui consumi domestici
Gestione delle richieste dei clienti
Monitoraggio dei consumi e segnalazione di eventuali anomalie
Registrazione e aggiornamento dei dati nel sistema
Risoluzione delle problematiche dei clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative
Ottime capacità di problem solving
Pazienza e attenzione al cliente
Capacità di lavorare in team
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Organizzazione e precisione nel lavoro
Offerta
Proposta contrattuale full time a tempo determinato
Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
Ambiente vivace con attività integrate tra reparti
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno