PpSiamo uno dei principali gruppi tecnologici a capitale interamente italiano, interlocutore naturale di Aziende, Istituzioni Finanziarie e Servizi Pubblici nell’evoluzione delle loro strategie IT e digitali.br/Nel corso degli anni, abbiamo costruito un ecosistema di aziende che condividono valori e strategie di business e una visione comune: sfruttare la forza della dedizione per aiutare i clienti a cogliere i benefici dell'evoluzione digitale, potenziando così l'impatto positivo della tecnologia sull'economia e sulla società. /ppSiamo uno dei principali gruppi tecnologici in Italia e operiamo come Business Technology Accelerator di Aziende, Istituzioni Finanziarie e Servizi Pubblici, supportando l’evoluzione delle loro strategie IT e digitali. Con un ecosistema di imprese che condividono valori e visione, aiutiamo i clienti a cogliere i benefici della tecnologia, amplificandone l’impatto positivo su economia e società. /ppAll’interno della divisione Service Application Support dedicata al supporto IT aziendale ti occuperai di fornire il supporto adeguato alle utenze del gruppo. /ppGestirai l’intero ciclo di vita dei dispositivi aziendali, dalla preparazione e configurazione all’assegnazione agli utenti e dismissione; /ppGestirai la logistica dell’IT (asset, assegnazioni, spedizioni, organizzazione dispositivi); /ppFornirai supporto IT di primo e secondo livello agli utenti aziendali; /ppAnalizzerai, prenderai in carico e risolverai le richieste tramite portale di ticketing; /ppEffettuerai attività di troubleshooting hardware e software su postazioni di lavoro; /ppCollaborerai con gli altri gruppi IT per la risoluzione di problematiche più complesse. /ppbCosa ci aspettiamo da te /b /pp2 anni di esperienza pregressa nel ruolo; /ppBuona conoscenza del sistema operativo Windows e Microsoft 365; /ppConoscenza dell’architettura hardware dei laptop; /ppEsperienza nel troubleshooting IT e familiarità con sistemi di ticketing; /ppConoscenza di base di ERP; /ppProattività, buone capacità organizzative e di gestione delle priorità. /ppWork life balance grazie a un modello di lavoro agile personalizzato e flessibile /ppCoinvolgimento in progetti strategici e innovativi /ppValori da condividere; possibilità di crescita, formazione e certificazione supportati dall’azienda – scopri la vita in Deda /ph3Creare un avviso di lavoro per questa ricerca /h3pIT Support • Località Produttiva I, Trentino-Alto Adige, IT /p /p #J-18808-Ljbffr