Il nostro cliente è un'importante realtà nel settore delle spedizioni internazionali con sede principale a Milano Ovest Posizione: - Collaborare con i clienti per comprendere le loro esigenze di importazione e fornire consulenza professionale sulle opzioni di trasporto marittimo, tempi di consegna e requisiti logistici. - Comunicare con i fornitori esteri per organizzare il ritiro delle merci e coordinare le spedizioni marittime in conformità con i requisiti del cliente. - Preparare e gestire la documentazione necessaria per le importazioni marittime, inclusi documenti di trasporto, fatture commerciali, dichiarazioni doganali, bolle di spedizione e certificati di origine. Assicurarsi che tutti i documenti siano accurati e conformi alle norme e ai regolamenti internazionali. - Collaborare con gli agenti doganali per garantire il corretto sdoganamento delle merci, assicurarsi che siano conformi alle normative doganali e che i dazi e le tasse siano pagati correttamente. - Coordinare con le compagnie di navigazione e gli agenti portuali per prenotare i container e organizzare il trasporto marittimo delle merci. - Monitorare costantemente lo stato delle spedizioni marittime, tenendo traccia dei trasportatori, controllando il progresso delle merci e fornendo aggiornamenti regolari ai clienti. - Gestire le eventuali eccezioni o problemi che possono sorgere durante il trasporto marittimo, come ritardi, danni alle merci o smarrimenti. Risolvere tempestivamente tali problemi e lavorare con i clienti, le compagnie di navigazione e altre parti interessate per trovare soluzioni adeguate. - Collaborare con il team interno per garantire una comunicazione efficace e un flusso di lavoro coordinato in tutti gli aspetti delle operazioni di importazione marittima. - Mantenere una conoscenza aggiornata delle normative e delle best practice relative alle importazioni marittime, inclusi i requisiti di sicurezza, le restrizioni di imballaggio e le normative doganali. Requisiti: - Esperienza comprovata nel settore delle spedizioni internazionali e specificamente nell'importazione marittima. - Conoscenza approfondita delle procedure e dei documenti necessari per le importazioni marittime, compresi i requisiti doganali e le normative internazionali. - Capacità di gestire e coordinare diverse importazioni contemporaneamente, mantenendo un'attenzione ai dettagli e rispettando le scadenze. - Eccellenti abilità di comunicazione e capacità di lavorare in team, collaborando con i clienti, i fornitori esteri, le compagnie di navigazione e gli agenti portuali. - Forte orientamento al cliente e abilità nel fornire un servizio di alta qualità. - Conoscenza dei sistemi informatici di gestione delle spedizioni e delle procedure di tracciamento delle merci. - Buone competenze organizzative e capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo. - Conoscenza fluente della lingua inglese Altre informazioni: RAL 30/40.000€