Logistica industriale amplia lo staff organico e ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti, il/la quale supporti i clienti nella gestione ordini, monitoraggio spedizioni e risoluzione problematiche operative, garantendo un servizio puntuale e competente.
Attività principali:
Gestione richieste clienti via telefono e email
Supporto nella risoluzione problematiche ordini
Aggiornamento database clienti
Coordinamento con magazzino e trasportatori
Monitoraggio livelli di servizio
Requisiti:
Esperienza in customer service o logistica
Capacità comunicative
Precisione e orientamento al cliente
Conoscenza strumenti informatici
Diploma di maturità
Offerta:
Contratto determinato a tempo pieno, commisurato all'esperienza
Inquadramento secondo CCNL di riferimento
Orario 40 ore settimanali
Inserimento con affiancamento professionale e formativo
Piano welfare aziendale
Benefit aziendali