Il Santagostino, network di poliambulatori sanitari, è alla ricerca di una persona altamente motivata e con esperienza da inserire come Operations Project Manager nel team Operations guidato dal Chief Operating Officer. La risorsa contribuirà alla gestione, standardizzazione e ottimizzazione dei processi operativi attraverso lo sviluppo di progetti trasversali volti a sostenere le nostre oltre 40 sedi distribuite sul territorio nazionale e permettere un progetto sostenibile di forte espansione.Il nostro Dipartimento Operations, infatti, è il motore della nostra macchina sanitaria: si occupiamo di far funzionare ogni sede in modo efficiente, fluido e scalabile, affinché ogni paziente riceva un’esperienza eccellente.Principali ResponsabilitàSarai responsabile della gestione end-to-end di progetti strategici e operativi per l’area Operations, in stretta collaborazione con i team di sede, i reparti tecnici, i responsabili di area e gli altri dipartimenti aziendali.Tra Le Attività PrincipaliCoordinare e implementare progetti trasversali a impatto operativo, assicurando il rispetto di tempi, budget, qualità e obiettivi.Mappare, documentare e ottimizzare processi operativi, lavorando a stretto contatto con i team di sede per identificare inefficienze e opportunità di miglioramento.Definire e monitorare KPI e dashboard di progetto, costruendo strumenti di analisi per valutare performance e avanzamento.Analizzare dati operativi complessi, incluse performance delle sedi, flussi di lavoro, saturazione agende e indicatori di efficienza.Facilitare la collaborazione tra stakeholder interni, garantendo un allineamento continuo tra sede, team centrali e reparti trasversali.Supportare la governance progettuale, contribuendo a roadmap, milestone, piani di lavoro, reportistica e comunicazione.Contribuire alla revisione e standardizzazione delle procedure operative, assicurandone l’adozione e la compliance su scala multi-sede.Guidare attività di digitalizzazione dei processi operativi, collaborando con team IT e stakeholder funzionali.Partecipare attivamente a iniziative di miglioramento continuo, promuovendo una cultura data-driven e orientata all’eccellenza operativa.Gestire attività operative e amministrative legate ai progetti, con responsabilità diretta su deliverable, aggiornamenti e supporto ai team coinvolti.Requisiti IndispensabiliTitolo di studio: Laurea in ingegneria gestionale, economia, scienze dell’organizzazione o affiniEsperienza professionale: Hai almeno 3-5 anni di esperienza nella gestione di progetti complessi, preferibilmente in contesti sanitari, retail strutturato o aziende multi-sedeConoscenze tecniche: Sai usare strumenti di project management (Clickup, Asana, Trello o similari) e sai strutturare roadmap e cruscotti KPISoft skills:Hai forte orientamento al processo, capacità di ascolto e mappatura delle esigenze sul campo;Hai esperienza nel coordinare più stakeholder e nel lavorare in modalità cross-funzionale;Sei capace di comunicare con chiarezza e coinvolgere gli altri nel cambiamento;Se hai lavorato su progetti di digitalizzazione, è un grande plus.Cosa Offriamo?Inserimento in un team ambizioso e in crescita;Opportunità di costruire, non solo eseguire;Forte esposizione a progetti strategici e alta autonomia;Possibilità di crescita verticale e trasversale nel dipartimento;Contratto e compenso commisurati all’esperienza;Contratto a tempo determinato - Full time su Milano o Bologna;RAL range 35.000€ - 42.000€ in base all’esperienza;Scontistiche su prodotti e servizi offerti da Santagostino;Ambiente dinamico e stimolante.Se ti riconosci in questa descrizione e desideri fare parte del nostro team, candidati ora!
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