FILIALE: ROMA TUSCOLANALa Divisione Permanent di GiGroup gestisce progetti mirati alla Ricerca & Selezione di risorse profession e con esperienza, da inserire direttamente nelle aziende.Con un approccio consulenziale analizziamo insieme ai Clienti i reali fabbisogni, definiamo una strategia e ne verifichiamo la fattibilità.Insieme ai candidati, dedichiamo tempo nel valorizzarne le esperienze, le competenze e il potenziale, per trovare le migliori soluzioni ed opportunità professionali.Selezioniamo per realtà internazionale: Specialista Assistenza Tecnica Sistemi di SupervisioneDescrizione del ruoloLa risorsa fornirà supporto tecnico avanzato su sistemi di controllo, supervisione, monitoraggio energetico, interfacce BMS e soluzioni Cloud. Sarà il riferimento per centri tecnici, clienti italiani e partner internazionali, garantendo analisi approfondite e interventi sul campo quando necessario.Responsabilità principali
Fornire assistenza tecnica telefonica e via e‐mail a centri tecnici, clienti e partner per la risoluzione di problematiche complesse.Analizzare i dati ricevuti e organizzare interventi in loco per messa in servizio, manutenzione ordinaria e risoluzione guasti.Collaborare con le fabbriche per gestire anomalie non documentate e coordinare azioni correttive.Aggiornare la documentazione tecnica e il portale dedicato, comunicando le modifiche ai centri tecnici e distributori.Erogare formazione tecnico‐specialistica (online, in aula e on‐site) ai centri tecnici.Supportare le funzioni Service Sales e Sales Department, affiancando la rete commerciale in fase di prevendita per individuare la soluzione tecnica più adatta.
Requisiti
Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria (Automazione, Elettronica).Conoscenza in ambito hardware/software di controllo (da considerare un plus la conoscenza tecnica di prodotti nell'ambito HVAC).Capacità di analisi e problem solving su problematiche complesse.Ottime competenze comunicative e predisposizione alla formazione.Conoscenza della lingua inglese.Disponibilità a brevi trasferte.
Offriamo
Inserimento a tempo indeterminato presso azienda cliente, CCNL Commercio, con una RAL commisurata alla reale esperienza.Sede: Roma.
Informativa EEOL'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzoOpzione di annuncioSpecialista assistenza tecnica sistemi di supervisione • roma, Italia#J-18808-Ljbffr