Descrizione azienda
Synergie Italia S.p.a., filiale di Segrate, per un importante azienda leader nel settore delle prenotazioni turistiche online ricerca e seleziona:
Posizione
ADDETTI CUSTOMER CARE LINGUA INGLESE
Entrerai a far parte di un team dinamico e stimolante, occupandoti dell assistenza clienti e del supporto a strutture alberghiere, lavorando assieme al team aziendale per fornire un efficace servizio di assistenza mirato alla qualità.
Nello specifico ti occuperai di:
* Gestione del portale di prenotazioni turistiche online più famoso e utilizzato al mondo
* Lavoro in team assieme ai colleghi senior e ai team leader per offrire assistenza in tutte le problematiche legate all'ambito viaggi
* Supporto alle strutture alberghiere nella gestione delle prenotazioni, nella risoluzione di eventuali errori di pagamento e nelle richieste di modifica o cancellazione.
Requisiti
Cerchiamo persone motivate con:
* Ottimo utilizzo del PC
* Problem solving e flessibilità
* Predisposizione al contatto telefonico e digitale coi clienti
* Buona conoscenza della lingua inglese
Sarà considerato un plus la conoscenza di uno o più gestionali aziendali; esperienze pregresse in ambito customer care saranno valutate molto positivamente.
Altre informazioni
COSA POSSIAMO OFFRIRTI?
* Offriamo diverse possibilità contrattuali in base all esperienza: tempo determinato in somministrazione o direttamente con l azienda.
* Luogo di lavoro: Segrate (MI)
* Orario di lavoro: part time o full time su turni da lunedì a domenica nella fascia oraria 08.00 - 22.00
* CCNL e inquadramento: TURISMO AGENZIE MINORI - IV°
* 14 mensilità e lordo mensile di circa 1630 euro
L'offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004
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