Chaberton Professionals, Divisione di Chaberton Partners dedicata al Management Search, supporta una realtà dinamica e in forte evoluzione con sede a Roma nella ricerca di un/una Digital Manager che abbia la responsabilità delle strategie di Acquisition, Social Media e CRM, figura chiave per guidare la crescita digitale e massimizzare le performance lungo l'intero funnel.
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Mission del ruolo
La risorsa avrà la responsabilità di presidiare e ottimizzare tutte le leve digitali orientate all'acquisizione, dalla generazione del lead fino alla conversione, integrando in modo efficace strategie social, paid media e CRM. Il ruolo combina visione strategica e forte operatività, con un impatto diretto sui risultati di business.
Responsabilità principali
* Definire e guidare la strategia digitale con focus su acquisition, conversione e volumi
* Sviluppare e orchestrare una strategia social integrata, bilanciando obiettivi di brand positioning e performance:
* costruzione di piani editoriali coerenti con gli obiettivi di business
* sviluppo di contenuti corporate e commerciali orientati alla conversione
* supervisione e ottimizzazione continua delle performance dei canali
* Governare le campagne paid (Google Ads e altri canali), coordinando partner esterni e sviluppando progressivamente competenze interne
* Ottimizzare i funnel di acquisizione, identificando aree di miglioramento lungo tutto il customer journey
* Valorizzare il CRM come leva strategica, contribuendo a strategie di nurturing, retention e incremento del valore cliente
* Monitorare e analizzare i principali KPI (CAC, conversion rate, ROI), traducendo i dati in azioni concrete
* Lavorare in stretta sinergia con marketing e commerciale per garantire allineamento sugli obiettivi di crescita
Competenze richieste xjrgpwk
* Esperienza consolidata (7+ anni) in ruoli digital/performance marketing
* Forte orientamento ai risultati e approccio data-driven
* Esperienza nella gestione di strategie social e contenuti orientati alla performance
* Ottima conoscenza delle piattaforme adv, in particolare Google Ads
* Solida esperienza su CRM e strumenti di marketing automation
* Capacità di lettura, interpretazione e utilizzo del dato a supporto delle decisioni
* Esperienza nel coordinamento di stakeholder interni ed esterni
* Approccio pragmatico e operativo, con forte ownership