Importante azienda multinazionale operante nel settore automotive selezionaIT Specialist JuniorDescrizione del ruolo\nRicerchiamo un/una IT Specialist Junior (1–3 anni di esperienza) da inserire nel nostro team ICT & Data Security. La figura supporterà la gestione operativa dell’intera infrastruttura IT aziendale, fornirà supporto agli/alle utenti e sarà coinvolto in progetti IT e information security, su varie tecnologie e piattaforme, con un particolare focus sull’contesto Microsoft 365. Il/la candidato/a, oltre a seguire un intenso percorso di formazione on the job con figure senior IT, riporterà direttamente all'ICT Manager.Attività principali\nSupportare gli/le utenti aziendali nella risoluzione di problematiche tecniche, acquisendo esperienza nel troubleshooting delle problematiche IT quotidiane;\nGestione del supporto utenti di primo livello e secondo livello.\nRisoluzione di problematiche hardware/software su PC, notebook, stampanti.\nInstallazione, configurazione e aggiornamento sistemi Windows.\nGestione utenze e gruppi in Active Directory e Azure AD.\nApprendere la configurazione, gestione e supporto di dispositivi come notebook, workstations e altri dispositivi aziendali;\nMonitorare l'infrastruttura IT aziendale per garantire il suo corretto funzionamento e intervenire in caso di eventuali malfunzionamenti;\nContribuire al rispetto delle linee guida aziendali e delle politiche di sicurezza informatica;\nCollaborare con il resto del team IT per analizzare problemi complessi e suggerire soluzioni, utilizzando anche la rete di partner esterni;\nRedazione di manuali utente e manuali operativi tecnici\nCollaborare alla formazione degli/delle utenti\nPartecipare attivamente a progetti per migliorare l'infrastruttura IT proponendo idee innovative e contribuendo attivamente alla crescita dell’area\nPortare avanti attività di miglioramento e progetti su tutto il mondo Microsoft 365\nGestione e manutenzione siti SharePoint aziendali.\nGestione Team, canali, permessi e governance.\nSupporto all’automazione tramite Power Automate e Power Apps.\nGestione Exchange Online, OneDrive e sicurezza M365.Formazione ed esperienze\nDiploma ad indirizzo tecnico Informatico e/o Laurea triennale in Ingegneria Informatica o Informatica\n1–3 anni di esperienza in ruoli help desk o sistemistici.\nConoscenze di base in ambienti Windows (Client e Server);\nConoscenze di base in ambienti Linux (Server);\nConoscenza di base dei sistemi di gestione delle infrastrutture come Active Directory (AD), GPO, DNS;\nConoscenza nella gestione di PC e nella progettazione di reti aziendali e gestione infrastruttura server virtuali in ambiente VMware\nNozioni di base di Networking, preferibilmente su tecnologie come Cisco, Aruba;\nConoscenza di base di Firewalling e regole di protezione della rete, VPN e sistemi di backup;\nBuona conoscenza della lingua inglese, per interagire con documentazione tecnica e team internazionali;\nConoscenze di base dei principali linguaggi di programmazione per applicazioni e software (Java, JavaScript, Python, PHP, C#, C/C++) e SQL;\nConoscenze di base di information security e dello standard ISO/IEC 27001\nConoscenze di base in ambito della tutela e protezione dei dati personali “GDPR 2016/679”\nSaranno considerati un valore aggiunto:\nFamiliarità con ambienti di virtualizzazione come VmWare ESX;\nEsperienza con Power Automate o Power Apps.\nCertificazioni varie, Cisco, Microsoft, CCNA, CompTIA.\nConoscenza base di scripting (PowerShell)\nConoscenza di applicativi CAD (Catia, Creo, NX) e del PLMCompetenze ed abilità\nBuone capacità di gestione del tempo e delle priorità;\nBuona gestione dello stress e problem solving;\nCuriosità e proattività;\nAttitudine alla redazione di documentazione tecnica di progetto e Knowledge base interna;\nSerietà e precisione;\nDisponibilità e flessibilità oraria;IHI è impegnata nel sostegno dei valori della diversità, dell’inclusione e della parità di genere e non ammette alcuna forma di discriminazione diretta o indiretta.