Posti di lavoro per Junior claims handler dann...40033 Ceretolo, Emilia Romagna SITBRUSH - Società Italiana TecnospazzoleInserito 8 giorni faDescrizione Del LavoroLa risorsa, a diretto riporto del Sales Manager Industry, avrà il compito di contribuire alla gestione delle relazioni commerciali volte a fidelizzare i clienti e garantire un’ottimizzato elaborazione degli ordini, consentendo la loro tempestiva pianificazione e gestione.Più in dettaglio le maggiori attività assegnate saranno:Ricevere e gestire le chiamate e le mail in entrata dei clientiComprendere e risolvere proattivamente i bisogni e le richieste dei clienti riguardo a ordini, consegne, disponibilità e personalizzazione dei prodotti industrialiInserimento ordiniFornire supporto per la gestione del cliente e dell’intero iter dell’ordine, curando tutti gli aspetti di conseli>Gestire, in collaborazione con la funzione Qualità, gli eventuali reclamiSupportare il commerciale nell’analisi dello storico delle venditeRaccogliere, inserire, e processare dati nel gestionale e nel CRM affinché sia garantita la condivisione delle informazioniAggiornare e revisionare le condizioni commerciali e i listini di venditaVerificare in coordinamento con l’Ufficio Programmazione della Produzione il rispetto dei tempi di consegnaIn relazione a esigenze particolari di fatturazione, comunicare le specifiche all’Ufficio AmministrazioneCollaborare con il Marketing per l’organizzazione di fiere ed altri eventi che coinvolgono la clientelaAffiancare i venditori (tecnici commerciali, area manager) in alcune particolari occasioni di incontro con i clienti, attraverso la partecipazione a fiere o eventi di settore, al fine di mantenere e sviluppare la relazione commercialeSi richiede:Esperienza di 5/6 anni in ruolo analogoConoscenza fluente della lingua inglese e di una seconda lingua tra spagnolo o tedesco o francese, plus laurea in lingueDoti organizzative, dinamicità e intraprendenzaPredisposizione alla comunicazione e team-workingPlus la conoscenza del gestionale Business CentralInformazioni sulle ultime novità Junior claims handler danni auto Posti di lavoro;/Posti Vacantinella Bologna !
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