Etjca Group S.p.A. Divisione Contact Center&Customer; Care- Filiale di ROMA GALATI, ricerca per notevole Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive- Disponibilità da giugno.Descrizione Mansione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, svolgendo attività di assistenza clienti inbound telefonico con attività di back office. Si occuperà di fornire servizio ai clienti, prestando supporto alla gestione di informazioni o lamentele da parte dei noleggiatori di veicoli, in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni. Si offre:Corso di formazione FORMATEMP precontrattuale di 3 settimane in partenza dal 03/06/2026 alternando presenze in sede (la sede è a VIMODRONE) ed online con 5,29 di ticket a presenza effettiva + rimborso orario di 3,50. L'orario della formazione è full time dal lunedì al venerdì fascia oraria 9:00-17:45Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati/eContratto in somministrazione iniziale di 4 mesi con possibilità di prorogheInquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC (1622 lordi full time da riproporzionare per 20h settimanali)Contratto PART TIME 20H settimanali con disponibilità a fare ore supplementari.Orario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 20:00 e sabato 8:00-13:00Benefit: Portatile AziendaleSmartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.Skills necessarie:Buone doti comunicative scritte e orali, Capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici, conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).Pregresse esperienze in ambito di customer care, è considerato un plus aver maturato esperienze nel settore assicurativo/automotive. Skills richieste:Ottime doti comunicative e di relazione col clienteBuone capacità di utilizzo del PCOttime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e OutlookBuona capacità di scrittura e redazione e-mailOrienta