Direzione Lavoro Group
DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min. del ), divisione PERMANENT, ricerca per un'azienda operante nel settore moda e pelletteria un/una
CUSTOMER SERVICE - SETTORE MODA & PELLETTERIA
Responsabilità principali
Accoglienza dei clienti in showroom
Gestione degli ordini clienti: inserimento, monitoraggio e aggiornamento stato avanzamento.
Supporto al team commerciale nelle attività quotidiane di vendita e post-vendita.
Comunicazione con clienti per garantire un servizio tempestivo e accurato.
Gestione di spedizioni, resi e documentazione.
Coordinamento con i reparti interni (produzione, logistica, amministrazione) per assicurare il corretto flusso operativo.
Aggiornamento dei database clienti e reportistica commerciale.
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa (almeno 2 anni) in ruolidi in customer service, preferibilmente nel settore moda, accessori o pelletteria.
Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali gestionali ERP / CRM.
Gradita la conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua, idealmente il francese, è considerata un plus).
Ottime doti relazionali, empatia e predisposizione al lavoro di squadra.
Ottima conoscenza della lingua inglese
Cosa offriamo
Inserimento in un contesto solido e in crescita, con robusto orientamento alla qualità.
Contratto e inquadramento commisurati all'esperienza.
Opportunità di crescita professionale all'interno di un contesto dinamico e collaborativo.
Sede di lavoro: Firenze
Orario: Tempo pieno (dal lunedì al venerdì)
joinus
'Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. e il Regolamento UE n.
Settore: Industria tessile/Abbigliamento
Ruolo: Customer Service
Gestisce altre persone: Sì
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato