Page Personnel - Gestire e coordinare quotidianamente un team di operatori call center, assicurando il rispetto delle procedure e delle tempistiche. - Monitorare le performance individuali e di gruppo, fornendo feedback costruttivi e supporto per il miglioramento continuo. - Organizzare e facilitare sessioni di formazione e aggiornamento per il team. - Collaborare con i responsabili di area per ottimizzare processi e flussi di lavoro. - Gestire eventuali problematiche operative o relazionali, mantenendo un clima positivo e produttivo all'interno del team. - Preparare report e analisi sull'andamento delle attività per la direzione aziendale. - Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento all'interno di call center o realtà simili. - Ottime capacità di leadership e comunicazione. - Capacità di gestione dello stress e problem solving. - Orientamento al risultato e attenzione alla qualità del servizio. - Buona conoscenza degli strumenti informatici. Società italiana specializzata nel settore dei servizi di credito e recupero crediti. L'azienda si occupa principalmente di gestire attività di recupero crediti per conto di clienti appartenenti a diversi settori, offrendo soluzioni personalizzate per ottimizzare la riscossione dei crediti insoluti. Contratto a tempo indeterminato. Ral 35.000-38.000 euro. Lavoro in sede provincia di Treviso Settore: Altro Ruolo: Altro