Funzioni del Help Desk
L'Help Desk è un ruolo chiave per la nostra azienda, con l'obiettivo di offrire assistenza e supporto tecnico alle persone e alle organizzazioni.
Compiti principali:
- Gestire le richieste di assistenza tramite il sistema di ticketing.
- Diagnosticare e risolvere i problemi tecnici relativi al hardware.
Competenze richieste:
- Tecniche di risoluzione dei problemi.
- Abilità di comunicazione efficace.
Vantaggi:
- Ambiente di lavoro vivace e stimolante.
- Oportunitá di crescita professionale.